Гражданин может направить в Крымстат обращение в письменной форме на бумажном носителе, или в форме электронного документа через официальный сайт или официальный адрес электронной почты Крымстата 82@rosstat.gov.ru.
1. Письменное обращение на бумажном носителе направляется по почтовому адресу Крымстата: 295000, Россия, Республика Крым, Ушинского ул., д. 6.
2. Почтовый ящик для приема жалоб, заявлений и предложений от граждан и организаций находится на первом этаже здания Крымстата, контактный телефон для приема жалоб и заявлений в письменном виде: +7 (3652) 27-56-72.
Обращение в форме электронного документа
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Крымстат.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу указанной в сообщении электронной почты (e-mail).
В случае, если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В случае необходимости в подтверждение доводов можно приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности.
Информируем, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Часто-задаваемые вопросы», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных должностному лицу и органу, и запросов, касающихся деятельности должностного лица и органа.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» на официальном сайте органа.
12. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей можно читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.
Архивный запрос
Подготовка архивных справок осуществляется сотрудником административного отдела по заявлениям на бумажных носителях и в электронном виде.
К заявлениям необходимо приложить документы, подтверждающие работу за запрашиваемый период: копию трудовой книжки (первого листа и отдельных листов за запрашиваемый период работы), копии ранее выданных справок (копии не заверяются).
Сообщаем, что на государственное хранение переданы следующие архивные документы:
– документы по личному составу Главного управления статистики в Автономной Республике Крым Государственной службы статистики Украины за 1944-2014 гг.
Для получения справок социально-правового характера обращаться в ГКУ РК «Государственный архив Республики Крым по личному составу» (295050, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Шалфейная, д. 1, тел. 8 (3652) 29-95-19);
– документы по личному составу отдела статистики в Раздольненском районе за 1975-1988 гг.
Для получения справок социально-правового характера обращаться в Архивный сектор (муниципальный архив) Администрации Раздольненского района Республики Крым (296200, Республика Крым, пгт Раздольное, ул. Ленина, д. 5, тел. 8 (36553) 917-97);
– документы по личному составу отдела статистики в Красногвардейском районе за 1972-1988 гг.
Для получения справок социально-правового характера обращаться в Архивный отдел (муниципальный архив) Администрации Красногвардейского района Республики Крым (297000, Республика Крым, пгт Красногвардейское, ул. Титова, д. 60, тел. 8 (36556) 253-94);
– документы по личному составу отдела статистики в Нижнегорском районе за 1960-1999 гг.
Для получения справок социально-правового характера обращаться в Архивный отдел (муниципальный архив) Администрации Нижнегорского района Республики Крым (297100, Республика Крым, пгт Нижнегорский, ул. Ленина, д. 7, тел. 8 (36550) 219-52);
– документы по личному составу отдела статистики в Первомайском районе за 1975-1988 гг.
Для получения справок социально-правового характера обращаться в Архивный сектор (муниципальный архив) Администрации Первомайского районе Республики Крым (296300, Республика Крым, пгт Первомайское, ул. Новая, д. 9, тел. 8 (36552) 918-82);
– документы по личному составу отдела статистики в Бахчисарайском районе за 1970-1988 гг.
Для получения справок социально-правового характера обращаться в Архивный отдел (муниципальный архив) Администрации Бахчисарайского района Республики Крым (298400, Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Советская, д. 11, тел. 8 (36554) 530-41);
– документы по личному составу Управления статистики в г. Севастополе Государственной службы статистики Украины за 1952-2014 гг.
Для получения справок социально-правового характера обращаться в Управление архивным делом в городе Севастополе (299059, г. Севастополь, ул. Героев Сталинграда, д. 64, тел. 8 (8692) 42-05-66).